Zum Hauptinhalt springen
Ich habe ein E-Book gekauft und kann es nicht herunterladen

I bought an e-book and cannot download it

Vor über 9 Monaten aktualisiert

Probleme beim Herunterladen

Nach dem Kauf erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Download-Link zu deiner Bestellung. Dieser Link ist 72 Stunden lang gültig.

Solltest du keine E-Mail erhalten haben:

  • Prüfe bitte deinen Spam-Ordner!

Solltest du den rechtzeitigen Download versäumt haben:

Wir erneuern anschließend gerne deinen Download-Link für weitere 72 Stunden.

Das E-Book wird als PDF-Datei zum Download bereitgestellt. Die meisten Computer, Tablets oder Smartphones können heutzutage PDF-Dateien ohne Installation einer zusätzlichen Software anzeigen.

Bitte speichere deine gekauften E-Book-Dateien immer lokal auf deinem Gerät ab bzw. archiviere diese (z.B. in deiner Cloud).


Problems downloading

After your purchase, you will automatically receive an e-mail with a download link for your order. This link is valid for 72 hours.

If you did not receive an e-mail:

  • Please check your spam folder!

If you missed the download period:

We will then be happy to renew your download link for another 72 hours.

The e-book is made accessible for download as a PDF file. Nowadays, most computers, tablets or smartphones can display PDF files without installing additional software.

Please always save your purchased e-book files locally on your device or archive them (e.g. in your cloud).

Hat dies deine Frage beantwortet?