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Ich habe ein unvollständiges E-Book erhalten

I received an incomplete e-book

Vor über einer Woche aktualisiert

Mein E-Book ist unvollständig

Bitte entschuldige! Trotz sorgfältiger Kontrollen unserer Redaktion kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Teile des E-Books fehlen (z.B. Anhänge, Materialien, Abbildungen).

Sollte nicht bereits in der kostenlosen Vorschau der Arbeit oder in der Produktinformation ein expliziter Hinweis zu finden sein, dass die fehlenden Teile nicht im Lieferumfang enthalten sind, werden wir die Autor:in umgehend anschreiben und um eine Nachlieferung bitten. Du erhältst dann schnellstmöglich die vollständige Version.

Sollte eine kurzfristige Nachlieferung nicht möglich sein, stornieren wir deinen Kauf selbstverständlich vollständig. Leite uns bitte einfach die Kaufbestätigung/ Rechnung per E-Mail an [email protected] weiter und nenne uns den Reklamationsgrund.


I received an incomplete e-book

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If the free preview of the publication or the product details do not explicitly state that the missing parts are not included, we will contact the author immediately and ask for a subsequent delivery. You will then receive the complete version as soon as possible.

If a substitute delivery is not possible at short notice, we will of course cancel your purchase completely. Please simply forward us the purchase confirmation/ invoice by e-mail to [email protected] and tell us the reason for your complaint.

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