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Ich habe das falsche oder ein beschädigtes Buch erhalten

I received the wrong book or a damaged book

Vor über einer Woche aktualisiert

Fehllieferung

Es tut uns leid, dass du ein beschädigtes Buch oder eine Fehllieferung erhalten hast.

Wir kümmern uns natürlich schnellstmöglich um eine Lösung für dich.
Sende uns dazu bitte die Rechnungsnummer deiner Bestellung per E-Mail an [email protected] und vergiss nicht, den Reklamationsgrund anzugeben.

Sende uns bitte nach Möglichkeit auch ein, zwei Fotos, die den Fehler dokumentieren.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung!


Incorrect delivery

We are sorry that you have received a damaged book or an incorrect delivery.

We will of course find a satisfactory solution for you as quickly as even possible.

Please send us the invoice number of your order by e-mail to [email protected] and don't forget to state the reason for the complaint.
If possible, please also send us one or two photos documenting the error. We apologize for any inconvenience caused!

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